Rathwood вступає в процедуру санації; 565 скарг, відшкодування призупинено для замовлень до 24 квітня

Rathwood, роздрібний продавець садових центрів та вуличних меблів, офіційно вступив у процедуру санації, заявивши, що відшкодування за замовлення, розміщені до 24 квітня 2026 року, наразі не можуть бути оброблені. Компанія, розташована поблизу кордону Карлоу-Віклоу, продовжуватиме торгувати в звичайному режимі під час процесу, який забезпечує судовий захист від кредиторів на 70-100 днів для реструктуризації.

Rathwood, сімейний бізнес, що працює понад 30 років і налічує близько 100 співробітників, постійно стикався з проблемами затримок доставки та обробки повернень коштів. У березні Комісія з питань конкуренції та захисту прав споживачів (CCPC) отримала від Rathwood зобов'язання відшкодувати кошти постраждалим клієнтам. Звіт гарячої лінії CCPC за 2025 рік показав, що Rathwood була другою компанією за кількістю скарг минулого року, отримавши 565 скарг, що є значним збільшенням порівняно з попереднім роком. Компанія пояснила деякі проблеми втратою основного постачальника садових меблів минулого року, але заявила, що відновила свій ланцюг поставок.

Клієнти, які очікують повернення коштів за скасовані замовлення, тепер є незабезпеченими кредиторами і не отримають відшкодування під час процедури санації. Результат для цих клієнтів — повне, часткове або відсутність відшкодування — залежить від реструктуризації. Клієнти з оплаченими, але недоставленими замовленнями все ще можуть їх отримати. Ті, хто платив дебетовою або кредитною карткою, можуть ініціювати процедуру чарджбеку через свій банк, відповідно до конкретних умов та термінів, зазвичай протягом 120 або 180 днів з дати транзакції або узгодженої дати доставки.