Hoover Випустив Термінове Попередження Про Пожежну Безпеку Сушильних Машин З Тепловим Насосом (2019-2024)

Компанія Hoover закликає клієнтів негайно перевірити, чи стосується їхньої вбудованої сушильної машини з тепловим насосом поточна кампанія з безпеки. Деякі моделі, виготовлені між 2019 і 2024 роками під брендами Hoover, Candy та Haier, можуть потребувати безкоштовної модифікації вдома через потенційний ризик пожежі.

Клієнти, які мають уражені моделі, повинні негайно припинити використання приладу, доки затверджений інженер не виконає безкоштовну модифікацію вдома. Щоб перевірити, чи стосується прилад, клієнти повинні знайти 16-значний серійний номер всередині дверної панелі, потім відвідати productsafety.haier.ie та ввести серійний номер. Якщо продукт ідентифіковано як уражений, з клієнтами зв'яжуться для планування модифікації. Якщо це безпечно доступно, прилад слід негайно вимкнути та відключити від мережі до проведення перевірки.

Hoover активно зв'язується із зареєстрованими клієнтами в рамках цієї ініціативи з безпеки. Представник компанії заявив: «Безпека клієнтів є нашим абсолютним пріоритетом. Ми закликаємо всіх, хто має вбудовану сушильну машину з тепловим насосом, виготовлену між 2019 і 2024 роками, негайно перевірити свій прилад за допомогою нашого онлайн-перевіряльника. Якщо ваша модель уражена, будь ласка, припиніть її використання та організуйте безкоштовну модифікацію. Ми вибачаємося за будь-які незручності та працюємо над якнайшвидшим завершенням модифікацій безпеки».

Для отримання додаткової інформації клієнти можуть відвідати productsafety.haier.ie, надіслати електронний лист на recall@hoovercandy.com або зателефонувати за номером 0818 200021.