Искусственный интеллект угрожает 6 миллионам офисных работников в США, 85% из которых женщины, усугубляя гендерное неравенство

Рекрутер Дженнифер Маффей отмечает рост увольнений административного персонала, поскольку компании инвестируют в ИИ, что затрагивает роли от медицинских транскрипционистов до исполнительных ассистентов. По данным Brookings, около шести миллионов американских работников, преимущественно офисных и административных, сильно подвержены вытеснению ИИ и плохо подготовлены к адаптации. Более 85% этих работников — женщины, часто старшего возраста, с более узкими навыками и ограниченными сбережениями, что делает их работу легко автоматизируемой с небольшим количеством альтернативных вариантов.

Эта тенденция непропорционально затрагивает женщин: количество вакансий для административных помощников, где доминируют женщины, упало на 5,4% ниже доковидного уровня. Гендерный разрыв в оплате труда в США увеличился, а участие мужчин в рабочей силе значительно возросло по сравнению с участием женщин в 2025 году. Исследование Международной организации труда показало, что роли с наибольшим риском автоматизации ИИ составляли 9,6% женской занятости в странах с высоким уровнем дохода, что почти в три раза превышает долю мужчин. Женщины также реже проходят обучение ИИ, при этом исследование Гарварда показывает на 25% более низкий уровень использования ИИ среди женщин, чем среди мужчин.

Такие компании, как Maersk, сократили 1000 административных должностей по всему миру, в то время как такие инструменты, как Claude Cowork от Anthropic, предлагают автоматизированную административную поддержку. Келли Нортон, бывший исполнительный ассистент, теперь с трудом находит работу, при этом доступные зарплаты составляют половину ее предыдущего шестизначного дохода. Она активно использует ИИ для поиска работы и создала онлайн-сообщество для исполнительных ассистентов для повышения квалификации.

Исторически женщины на офисных должностях были ограничены административной работой и не имели поддержки для карьерного роста. Сегодня они по-прежнему получают меньше обучения и зарабатывают низкую зарплату, при этом средняя зарплата администраторов в 2024 году составляла 37 230 долларов. Это отсутствие социальной защиты ставит их под больший риск. Хотя некоторые офисные работники остаются оптимистичными, подчеркивая необходимость человеческих навыков в сложных задачах, Маффей советует клиентам развивать новые навыки и сосредоточиться на ролях, требующих человеческого взаимодействия, чтобы ориентироваться в этом меняющемся ландшафте.