Ирландский регулятор расследует Meta из-за «темных паттернов» в Facebook и Instagram

Ирландский медиарегулятор, Coimisiún na Meán, начал два расследования в отношении Meta по поводу потенциальных нарушений Закона ЕС о цифровых услугах (DSA) в Facebook и Instagram. Расследования сосредоточены на «темных паттернах» в дизайне интерфейса и выборе пользователей, в частности, могут ли пользователи легко переключаться на ленты контента, не основанные на профилировании.

Согласно законодательству ЕС, платформы должны предлагать четкую опцию для пользователей просматривать контент, не персонализированный их поведением или интересами. Расследование оценит, манипулируют ли дизайны Meta пользователями, отводя их от этих неперсонализированных опций. Комиссар по цифровым услугам Джон Эванс заявил, что платформы не должны препятствовать пользователям осуществлять свои права или манипулировать ими, отводя от осознанного выбора, особенно в отношении рекомендательных систем, которые могут продвигать вредоносный контент, в частности, молодым пользователям.

В случае обнаружения нарушений Meta может грозить штраф до 6% от ее глобального оборота. Coimisiún na Meán усилил применение DSA, проводя другие расследования и сотрудничая с Европейской комиссией по более широким расследованиям, касающимся таких платформ, как TikTok, X и Shein.