Скорая помощь задерживалась более чем на час по 3500 приоритетным вызовам в прошлом году

В прошлом году скорая помощь задерживалась более чем на час по почти 3500 приоритетным вызовам. Это включало 13 вызовов категории PURPLE, наивысшего уровня срочности, и 3481 вызов категории RED, второго по приоритетности. Один вызов категории RED имел задержку шесть часов 55 минут, в то время как пять других превышали четыре часа.

Национальная служба скорой помощи (NAS) предупредила, что статусы вызовов могут меняться, что означает, что первоначальные вызовы с более низким приоритетом могут быть переклассифицированы, влияя на точность времени реагирования. NAS стремится реагировать на 75% вызовов PURPLE и 45% вызовов RED в течение 19 минут. В 2025 году цель для PURPLE была достигнута в 71% случаев, снизившись до 62,5% в декабре. Для вызовов RED 44% были выполнены в течение 19 минут, снизившись до 37,4% в декабре.

NAS объяснила задержки устойчивым и растущим спросом, реагируя примерно на 450 000 экстренных вызовов в 2025 году, что на 5% больше, чем в предыдущем году. Это отражает более широкое давление на систему здравоохранения, такое как старение населения. NAS отметила значительные инвестиции в бюджет, персонал и автопарк для удовлетворения спроса, подчеркивая, что цели времени реагирования отдают приоритет наиболее клинически срочным случаям, без максимальных целей за пределами начальных порогов.